કોટક મહિન્દ્રા બેંકને લઈને એક મહત્વપૂર્ણ સમાચાર છે. રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ બેંકોને નવા ગ્રાહકોને ઓનલાઈન મેળવવા અથવા મોબાઈલ એપનો ઉપયોગ કરવા પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. આ ઉપરાંત આરબીઆઈએ બેંકોને નવા ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવાની મનાઈ પણ કરી છે. સેન્ટ્રલ બેંકે એક નિવેદન બહાર પાડીને આ ફેરફારોની નોંધ કરી અને બેંક સાથેની વિવિધ સમસ્યાઓ અંગે તેની ચિંતાઓની રૂપરેખા આપી.
આ પ્રતિબંધથી જૂના ગ્રાહકોને કોઈ અસર નહીં થાય
રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ કોટક મહિન્દ્રા બેંકને બેંકિંગ રેગ્યુલેશન એક્ટ, 1949 ની કલમ 35A નો ઉપયોગ કરીને તરત જ કોઈપણ નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા પર પ્રતિબંધ મૂકવાનો એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લીધો છે. જો કે, બેંક તેના વર્તમાન ગ્રાહકોને કોઈપણ સમસ્યા વિના સેવા આપવાનું ચાલુ રાખશે, જેમાં ક્રેડિટ કાર્ડ ધરાવતા ગ્રાહકોનો સમાવેશ થાય છે, જેઓ તેમના હાલના લાભોનો આનંદ માણવાનું ચાલુ રાખશે. આરબીઆઈએ જાહેરાત કરી છે કે જ્યાં સુધી સંપૂર્ણ બાહ્ય ઓડિટ પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા પરના આ નિયંત્રણો યથાવત રહેશે. આ ઓડિટ આરબીઆઈ દ્વારા અગાઉથી મંજૂર થયેલ હોવું જોઈએ, અને બેંકે ઓડિટ દરમિયાન જોવા મળેલી કોઈપણ સમસ્યાઓને સુધારવી આવશ્યક છે.
રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) એ કોટક મહિન્દ્રા બેંક સામે પગલાં લીધા છે કારણ કે બેંકે વર્ષ 2022-23 માટે તેની IT પરીક્ષા દરમિયાન ઓળખવામાં આવેલી વિવિધ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કર્યું નથી. બેંકે આપેલ સમયમર્યાદામાં આ મુદ્દાઓને ઉકેલ્યા ન હતા, જેના કારણે આરબીઆઈએ બેંકને નવા ગ્રાહકો ઉમેરવાથી પ્રતિબંધિત કરવાનો નિર્ણય લીધો હતો.
